CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
HEXNORTH — Mechanical Engineering & Prototyping
HEXNORTH respecte la confidentialité de ses clients et traite de manière responsable les données personnelles et les informations techniques reçues lors des échanges sur des projets d’ingénierie.
La présente politique explique quelles données peuvent être traitées, à quelles fins, comment elles sont protégées et quels sont les droits des utilisateurs du site.
Pour envoyer votre demande, écrivez à [email protected].
1. Qui est responsable du traitement des données
HEXNORTH est le nom commercial d’une activité indépendante d’ingénierie.
Localisation : Espagne.
Contact pour les questions de confidentialité :
2. Quelles données nous recevons
Lorsqu’il nous contacte par le site ou par courriel, l’utilisateur peut fournir :
- Son nom et son adresse électronique.
- Le nom de son entreprise et son pays.
- Le service d’ingénierie qui l’intéresse.
- La description du projet, ses exigences et contraintes techniques.
- Le budget indicatif et le stade de développement.
- Des croquis, photographies, plans, modèles CAO et autres documents du projet.
L’entreprise, le pays, le budget, le stade du projet et les fichiers joints sont facultatifs pour une première demande.
Lors de l’utilisation du site, des données techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa protection peuvent également être traitées, notamment l’adresse IP et les informations relatives aux requêtes.
Merci de ne pas transmettre de catégories particulières de données personnelles ni d’informations personnelles concernant des tiers sans nécessité et sans fondement approprié.
3. À quelles fins les données sont utilisées
Les informations reçues sont utilisées pour :
- Examiner la demande technique.
- Contacter le client potentiel.
- Préciser les exigences, le périmètre et le coût des travaux d’ingénierie.
- Préparer une proposition commerciale.
- Organiser les prestations d’ingénierie convenues.
- Respecter les obligations légales applicables et assurer la sécurité du site.
Le traitement des demandes repose sur les dispositions applicables de l’article 6 du RGPD, notamment l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ou l’intérêt légitime à examiner des demandes professionnelles.
Les bases juridiques précises s’appliquent selon la nature de la demande et la qualité du client.
Les données ne sont pas utilisées pour des envois publicitaires de masse sans base juridique distincte applicable.
4. Confidentialité des documents d’ingénierie
Nous comprenons qu’un cahier des charges, un modèle CAO ou un plan peut contenir des informations présentant une valeur commerciale.
Les documents transmis sont destinés à l’examen de la demande et à la réalisation des travaux d’ingénierie convenus.
HEXNORTH ne rend pas publics les documents reçus de ses clients et ne les utilise pas dans un portfolio public sans l’autorisation appropriée.
L’accès aux documents est limité aux personnes qui en ont besoin pour accomplir les tâches convenues.
La transmission de documents techniques à des prestataires spécialisés externes est discutée avec le client en tenant compte des conditions de confidentialité applicables.
Si nécessaire, avant la transmission d’informations techniques particulièrement sensibles, les parties peuvent convenir séparément d’un accord de confidentialité (NDA).
La présente politique ne remplace pas un NDA et ne définit pas les droits de propriété intellectuelle sur les développements. Ces questions sont régies par des accords distincts.
5. Courriel, stockage et services tiers
Pour traiter les demandes, HEXNORTH utilise l’adresse électronique professionnelle suivante :
Après la mise en service de l’envoi sécurisé par le site, les fichiers techniques pourront être conservés dans un stockage objet privé Cloudflare R2.
Les prestataires de services techniques peuvent traiter des données dans le cadre de leurs fonctions et des conditions contractuelles correspondantes.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Des informations peuvent également être communiquées lorsque la législation applicable l’exige.
6. Transferts internationaux de données
L’utilisation de services d’infrastructure et de messagerie peut impliquer un traitement dans des pays situés hors de l’Espace économique européen.
Dans ces cas, les fondements et garanties prévus par le RGPD pour les transferts internationaux doivent s’appliquer.
7. Durées de conservation
Les données personnelles et les documents techniques ne sont conservés que pendant la durée nécessaire aux finalités concernées ou pendant une durée obligatoire prévue par la loi.
Des règles distinctes de conservation et d’effacement sont établies pour les demandes initiales, les fichiers, la correspondance et les journaux techniques.
Si la collaboration devient contractuelle, d’autres durées de conservation peuvent s’appliquer aux documents concernés.
8. Sécurité de l’information
HEXNORTH prévoit des mesures techniques et organisationnelles visant à prévenir l’accès non autorisé, la perte et la divulgation d’informations.
Lors de la mise en service du dépôt de fichiers d’ingénierie, un stockage privé, un accès limité, le contrôle des documents déposés et une transmission sécurisée doivent être utilisés.
Aucun mode de transmission de données sur internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Il est recommandé aux clients de convenir à l’avance des modalités de transmission de documents particulièrement confidentiels.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la législation applicable, l’utilisateur peut demander :
- L’accès à ses données personnelles.
- La rectification d’informations inexactes.
- L’effacement des données lorsque les conditions juridiques sont réunies.
- La limitation du traitement.
- L’opposition au traitement dans les cas prévus.
- La portabilité des données lorsque ce droit s’applique.
Si le traitement repose sur le consentement, l’utilisateur a le droit de le retirer.
Pour les questions relatives aux données personnelles :
Les demandes sont traitées dans les délais fixés par le RGPD.
L’utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité espagnole de protection des données — Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) :
10. Cookies et données techniques
Le site peut utiliser des mécanismes techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.
Si des cookies d’analyse, de marketing ou d’autres cookies non essentiels sont introduits, les utilisateurs doivent recevoir les informations prévues par la loi ainsi qu’un moyen de gérer leur consentement.
11. Mises à jour de la politique
La politique de confidentialité peut être mise à jour en cas d’évolution de la législation, des services utilisés ou des modalités de traitement des données.
La version en vigueur est publiée sur cette page.